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Happiness Research
Organisation

Ihr Partner für
Mitarbeiter-,
Kunden- und
Bürgerbefragungen

Happiness Research Organisation


Die Happiness Research Organisation (HRO) ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Sitz in Düsseldorf. Sie ist ein Teil der App Research Organization (ARO) einer führenden Institution für die Umsetzung von Forschungsapps. Die HRO ist spezialisiert auf Mitarbeiterbefragungen, Kundenbefragungen und Bürgerbefragungen. Basierend auf einer akademischen Invention im Jahre 2012 zur app-basierten Messung von subjektivem Wohlbefinden wurde das Institut 2014 offiziell gegründet und arbeitet heute mit Universitäten wie der Freien Universität Berlin oder der Oxford University, öffentlichen Institutionen wie dem Deutschen Institut für Wirtschaftsforschung oder der OECD und Unternehmen wie Amazon, Lufthansa oder Coca-Cola.

Happiness Monitoring -
Mitarbeiterbefragungen

Wir sind Ihr Partner für Ihre Mitarbeiterbefragung. Neben Befragungen mit klassischen Methoden wie Interviews, Papier-Befragungen oder Online-Befragungen führen wir vor allem app-basierte Mitarbeiterbefragungen durch. Mithilfe der "Sprachrohr" App können Mitarbeiter hierbei jederzeit anonym Feedback geben und Sie als Management können jederzeit neue Befragungen senden. Durch die Happiness Research Organisation als externen Partner ist hierdurch ein dauerhafter, anonymer Feedbackprozess jederzeit möglich, um eine gute Informationsbasis für richtige Unternehmensentscheidungen zu ermöglichen. Bei Interesse an dieser Methodik finden Sie weitere Informationen im Erklärvideo.

Happiness Check -
Kundenbefragungen

Auch für Ihre Kundenbefragungen bieten wir Ihnen neben klassischen Methoden wie Interviews, Mystery Visits, Papier-Befragungen oder Online-Befragungen vor allem auch eine app-basierte Lösung. Durch die wiederholte Befragung einer repräsentativen Gruppe von Kunden können durch die app-basierten Befragungen vor allem Veränderungen in der Kundenzufriedenheit noch genauer erfasst werden. Schauen Sie bei Interesse an dieser Methodik gerne in unser Beispielvideo.

Happiness Census -
Bürgerbefragungen

Für Bürgerbefragungen haben sich unsere app-basierten Lösungen neben klassischen Methoden wie Interviews, Gruppenformaten, Papier-Befragungen oder Online-Befragungen sehr bewährt. Die wiederholte Befragung einer repräsentativen Gruppe von Bürgern ermöglicht es vor allem Veränderungen in der Bürgerzufriedenheit noch genauer zu erfassen. Ein Anwendungsbeispiel finden Sie in diesem Projektvideo.

Team

Dr. Kai Ludwigs

Founder & Director

Dr. Kai Ludwigs ist studierter Psychologe und Wirtschaftswissenschaftler. Er hilft Ihnen mit seinem Team bei der methodischen Planung Ihrer Studie, um eine hohe Datenqualität zur Beantwortung Ihrer Forschungsfragen sicherzustellen.

Stephan Erdtmann

Co-Founder & Head of IT

Stephan Erdtmann ist studierter Informatiker (M.Sc). Er und sein Team sind hauptverantwortlich für die technische Umsetzung und das Hosting der Befragungen.